設(shè)計(jì)師不光要靠手吃飯，也要靠嘴吃飯。資深的設(shè)計(jì)師，往往能把設(shè)計(jì)方案展示弄得像說(shuō)故事一樣生動(dòng)，把設(shè)計(jì)過(guò)程中取舍細(xì)節(jié)的心路歷程如數(shù)道來(lái)，讓客戶產(chǎn)生很強(qiáng)的代入感，連連點(diǎn)頭稱是。今天總結(jié)6個(gè)能讓甲方心服口服的作品展示技巧，來(lái)收!
“Logo放大放大再放大”，“我覺(jué)得用金色比較高級(jí)”，“這行字要加粗啊”blablabla……設(shè)計(jì)師很心累，客戶很委屈。真的是客戶太刁蠻嗎?設(shè)計(jì)師跟客戶，究竟能不能和平相處?
你已經(jīng)把Logo放到最大，你也嘗試了土豪金，終于，歷經(jīng)上百次推敲琢磨，作品完成了!當(dāng)你以為一切都已經(jīng)結(jié)束的時(shí)候，其實(shí)它才剛剛開(kāi)始。此時(shí)，你走到了命運(yùn)的門(mén)口，只有說(shuō)服客戶安安靜靜地買(mǎi)單，不再有任何小白意見(jiàn)，一切才算大功告成。
來(lái)吧!
一、介紹展示流程

每次展示前做一個(gè)30秒左右的概述：它可以是一個(gè)綱要、是你解決問(wèn)題的方案或是上一輪反饋的總結(jié)。也就是說(shuō)，在開(kāi)頭就說(shuō)明你的展示內(nèi)容，有哪些他們以前就聽(tīng)過(guò)了，以及你希望在展示中避免什么。這樣就能給觀眾設(shè)立期望，調(diào)動(dòng)他們的興趣。
更高明一點(diǎn)，你可以回顧上次的展示內(nèi)容、拿出已成型的產(chǎn)品，或是經(jīng)過(guò)你重新設(shè)計(jì)的東西。它們不僅能補(bǔ)充你的概要，更能為你接下來(lái)的展示打下基礎(chǔ)。
二、保持自信

很多創(chuàng)意人有牛逼的創(chuàng)意能力，但公開(kāi)演說(shuō)技巧卻較弱。不過(guò)一次成功的展示不一定要求你有演講家級(jí)別的技能，充滿自信可以幫你加分。
即使你像平時(shí)一樣說(shuō)話卡殼、普通話不biu準(zhǔn)，如果你相信自己的設(shè)計(jì)非常符合客戶的要求，你的客戶也必定會(huì)對(duì)你更有信心。你要相信，在座所有人對(duì)設(shè)計(jì)需求和你所展示的方案的理解都不如你自己深刻，所以能夠?qū)⑵錅?zhǔn)確地傳達(dá)給觀眾尤為重要。你的自信會(huì)讓客戶確信，他們并不是在聽(tīng)一個(gè)拍腦袋想出來(lái)的東西，而是在聽(tīng)一個(gè)考慮周全的、專業(yè)的方案。

三、防患于未然

一次優(yōu)秀的設(shè)計(jì)發(fā)布是一場(chǎng)設(shè)計(jì)師與客戶之間的對(duì)話，這意味著你要預(yù)計(jì)聽(tīng)眾們的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)。優(yōu)秀的展示會(huì)讓所有聽(tīng)眾沉浸其中，他們會(huì)拋出自己的觀點(diǎn)，并與你熱烈討論。
有時(shí)候被動(dòng)等待不如主動(dòng)出擊，也就是事先準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)腦殘問(wèn)題的方案。比如，甲方經(jīng)典提問(wèn)“這個(gè)Logo為什么那么小?”，在他們提問(wèn)前，大大方方地在演講中提及，你可以這樣回答：
“我們最開(kāi)始做了一個(gè)又大又酷炫的Logo，看起來(lái)非常爽，但是經(jīng)過(guò)推敲，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題——那么大的Logo，導(dǎo)航欄還看得見(jiàn)嗎?所以，我們?cè)诒ＷC可用性的前提下已經(jīng)做得最大了，也就是現(xiàn)在這個(gè)樣子……”
蛤蛤，完美。
如果你表現(xiàn)得真誠(chéng)自信，同時(shí)又讓客戶感到他們的意見(jiàn)被充分考慮了，你的方案被直接斃掉的可能性會(huì)大大降低。

四、少扯概念少自嗨

我聽(tīng)過(guò)有人這么介紹他的產(chǎn)品：“我們?cè)诋a(chǎn)品定位上致力于鼓勵(lì)用戶的推薦行為，通過(guò)極致的社交體驗(yàn)確保用戶活躍度……”，哎，你，自嗨夠了嗎?
好好說(shuō)話，說(shuō)人話：“我們希望給用戶提供更好的分享內(nèi)容的方式，所以我們做了這個(gè)基于分享的社區(qū)產(chǎn)品，就和twitter和facebook的核心場(chǎng)景差不多……”，這就對(duì)了嘛。
雖然扯一串高大上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)可以更精準(zhǔn)地表達(dá)想法，但是對(duì)于外行人，拽詞兒只會(huì)讓事情變復(fù)雜，因?yàn)槟氵�要向他們解釋專業(yè)詞匯，然后就呵呵了。大多數(shù)情況下，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單說(shuō)話才是王道。
五、保持頭腦清醒

一定要解釋清楚，你的設(shè)計(jì)為什么是客戶現(xiàn)在看到的樣子，哪怕是一個(gè)字體的選擇和一個(gè)按鈕配色，都不應(yīng)該是隨便出現(xiàn)的。對(duì)你的選擇和品味充滿信心，并講清楚背后的邏輯。
同理，不懂不要裝懂�？蛻舫３Ｔ跊](méi)講清楚需求的情況下，要求一個(gè)詳細(xì)的方案，比如，下一屏的設(shè)計(jì)計(jì)劃，或用于某個(gè)特殊場(chǎng)景的某個(gè)細(xì)節(jié)。如果實(shí)在沒(méi)想好，別硬答，不妨坦白地告訴客戶不造不造就是不造。
六、鋪墊下一步規(guī)劃

一場(chǎng)得體的展示，往往應(yīng)當(dāng)以下一階段的工作介紹來(lái)收尾，但這一點(diǎn)常被忽視。最理想的情況是，當(dāng)你回到辦公桌旁，你腦海里應(yīng)該清楚地知道剛剛討論了什么，下一步做什么以及客戶希望實(shí)現(xiàn)什么。
所以，當(dāng)討論完上一版設(shè)計(jì)，務(wù)必進(jìn)行總結(jié)反饋，弄清未來(lái)的計(jì)劃�？蛻粢欢〞�(huì)很開(kāi)心，覺(jué)得你善于傾聽(tīng)并愿意進(jìn)步。
通過(guò)回顧和展望，加深客戶對(duì)項(xiàng)目的理解，在下一次展示中，會(huì)收獲更高的評(píng)價(jià)。
總之，指望客戶自行理解你的設(shè)計(jì)，是非常懶惰和糟糕的行為。他們不是專業(yè)人士，不了解前因后果，又缺乏引導(dǎo)，最后，只能依靠自己神秘莫測(cè)的審美能力給你提供反饋，然后讓你陷入一種全世界與我為敵的絕望，受苦的還是你。
所以，想做一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，請(qǐng)務(wù)必也做一個(gè)優(yōu)秀的表達(dá)者。